La Oficina Municipal de Información al Consumidor tiene como función prestar información, asesoramiento y defensa de los usuarios en materia de consumo, en el ámbito local. Asimismo, se propone resolver por la vía conciliadora y de forma voluntaria, los conflictos que puedan surgir entre los comerciantes/proveedores de servicios y los consumidores -en resguardo de los intereses de los ciudadanos ante el poder económico de grandes empresas o monopolios-, a través de instancias de mediación.
Atención directa a consumidores y usuarios de productos y servicios:
Municipalidad de Crespo, 25 de Mayo 943, de lunes a viernes de 8.00 a 12.00.
Teléfono: 0343- 4951160 int. 157
Correo electrónico: omic@municrespo.gob.ar
Para conocer las normativas vigentes y sus derechos como consumidor:
Para comenzar el trámite de denuncia o reclamo (gratuito)
Acceda a DENUNCIA ON LINE: Complete aquí el formulario